{"id":394,"date":"2025-10-17T18:03:16","date_gmt":"2025-10-17T18:03:16","guid":{"rendered":"https:\/\/getpapagei.app\/?page_id=394"},"modified":"2025-10-18T01:44:46","modified_gmt":"2025-10-18T01:44:46","slug":"conditions-de-service","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/getpapagei.app\/fr\/conditions-de-service\/","title":{"rendered":"Conditions d'utilisation"},"content":{"rendered":"
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Politique de confidentialit\u00e9\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 d\u00e9crit la mani\u00e8re dont Fluently Inc. (\u201c Fluently \u201d) recueille, utilise, divulgue, transf\u00e8re, stocke, conserve ou traite de toute autre mani\u00e8re vos informations et donn\u00e9es personnelles lorsque vous demandez ou vous inscrivez \u00e0 un compte aupr\u00e8s de Fluently et d'autres services par le biais du site Web ou des applications de Fluently (collectivement, les \u201c Services Fluently \u201d). Les r\u00e9f\u00e9rences \u00e0 \u201c Vous \u201d ou \u201c Votre \u201d d\u00e9signent les utilisateurs individuels des Services Fluently en fonction du contexte dans lequel ces termes sont utilis\u00e9s.<\/p>

Cette politique de confidentialit\u00e9 s'applique aux informations collect\u00e9es dans le cadre de votre acc\u00e8s et de votre utilisation des services Fluently. Veuillez lire attentivement ce document pour bien comprendre comment nous collectons, utilisons, prot\u00e9geons ou traitons vos informations personnelles. Aux fins de la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9, on entend par \u201cinformations personnelles\u201d toute information provenant d'une personne ou concernant une personne qui identifie cette personne directement ou qui rend cette personne identifiable lorsqu'elle est combin\u00e9e \u00e0 d'autres informations provenant de cette personne ou concernant cette personne, quelle qu'en soit la source. Vous devez \u00e9galement lire la politique de confidentialit\u00e9 de vos solutions auxiliaires de r\u00e9union en ligne pour vous assurer que vous \u00eates d'accord avec ses pratiques. En continuant \u00e0 utiliser nos services Fluently, vous acceptez les pratiques d\u00e9crites dans la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9.<\/p><\/div><\/div>

L'INFORMATION EST RECUEILLIE DE MANI\u00c8RE FLUIDE<\/h4><\/div>

Fluently demande diff\u00e9rents types d'informations personnelles \u00e0 vous ou \u00e0 d'autres personnes, en fonction des services Fluently que vous utilisez. Fluently peut collecter les cat\u00e9gories d'informations suivantes, en fonction des services Fluently que vous utilisez :<\/p>

\u201cDonn\u00e9es d'enregistrement\u201d :<\/strong> Lorsque vous vous connectez aux services Fluently en utilisant votre compte de messagerie, nous vous demanderons la permission d'acc\u00e9der aux informations de base de ce compte, telles que votre nom et votre adresse \u00e9lectronique. Vous pouvez cesser de partager ces informations avec nous \u00e0 tout moment en supprimant l'acc\u00e8s de Fluently \u00e0 ce compte. Nous pouvons \u00e9galement collecter d'autres identifiants directs lorsque vous vous inscrivez \u00e0 Fluently, tels que votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, vos noms d'utilisateur et mots de passe, l'adresse IP de votre poste de travail et d'autres informations qui nous permettent de vous contacter.<\/p>

Informations professionnelles et li\u00e9es \u00e0 l'emploi :<\/strong> Il s'agit du nom de votre entreprise, de votre titre, de votre r\u00f4le, de votre \u00e9quipe et d'autres informations sur votre profession.<\/p>

Informations sur le calendrier des courriels :<\/strong> Les services Fluently peuvent s'int\u00e9grer \u00e0 votre calendrier de messagerie d'entreprise (par exemple, Gmail ou Microsoft Outlook) et collecter des donn\u00e9es concernant vos choix de si\u00e8ges et les salles de conf\u00e9rence que vous r\u00e9servez, y compris les m\u00e9tadonn\u00e9es du calendrier ; Fluently ne collecte pas les informations contenues dans votre calendrier et n'y a pas acc\u00e8s de quelque mani\u00e8re que ce soit.<\/p>

Informations sur la facturation :<\/strong> Lorsque vous achetez des services Fluently, nous collectons les informations relatives \u00e0 votre carte de paiement et votre adresse de facturation. Nous utiliserons ces informations pour l'authentification du paiement et le traitement de vos futures transactions. Fluently ne stocke pas les informations relatives aux cartes de cr\u00e9dit.<\/p>

Enregistrements vocaux et vid\u00e9o :<\/strong> L'utilisation des services Fluently implique le traitement des enregistrements audio et vid\u00e9o des r\u00e9unions afin d'analyser et de fournir un retour d'information sur les comp\u00e9tences en anglais. Pour assurer un service transparent sur tous les appareils, Fluently peut conserver certaines informations. Fluently ne conserve pas les donn\u00e9es audio et vid\u00e9o des autres participants \u00e0 la r\u00e9union enregistr\u00e9e.<\/p>

Informations collect\u00e9es automatiquement :<\/strong> Certaines donn\u00e9es concernant les appareils que vous utilisez pour vous connecter aux services Fluently et votre utilisation du site web, du logiciel et\/ou des services sont automatiquement enregistr\u00e9es dans nos syst\u00e8mes. Il s'agit notamment de :<\/p>

  • Identifiants de l'appareil, tels que l'adresse IP, \u00e0 des fins de signalement de bogues et d'analyse des donn\u00e9es.<\/p><\/li>

  • Donn\u00e9es de journal et d'utilisation : nos serveurs recueillent automatiquement des donn\u00e9es d'utilisation et de performance lorsque vous acc\u00e9dez aux services Fluently ou que vous les utilisez, donn\u00e9es que nous enregistrons dans des fichiers journaux. Les donn\u00e9es du journal peuvent inclure l'adresse IP, le type et les param\u00e8tres du navigateur, la date et l'heure d'utilisation, des informations sur la configuration du navigateur, les pr\u00e9f\u00e9rences linguistiques et les donn\u00e9es des cookies. Les donn\u00e9es d'utilisation comprennent des informations sur votre activit\u00e9 en ligne, y compris des informations collect\u00e9es par l'utilisation de technologies Internet standard, telles que les cookies, les journaux et d'autres technologies Internet, comme indiqu\u00e9 plus en d\u00e9tail dans la section \" Comment utilisons-nous les cookies ?<\/p><\/li>

  • Informations collect\u00e9es par des fournisseurs tiers. Nous pouvons faire appel \u00e0 des fournisseurs tiers, y compris Google, pour diffuser des annonces lorsque vous acc\u00e9dez aux services Fluently. Les fournisseurs tiers utilisent des cookies pour diffuser des publicit\u00e9s en fonction de vos visites pr\u00e9c\u00e9dentes sur les sites Fluently ou sur d'autres sites Web, comme indiqu\u00e9 dans la section \" Comment utilisons-nous les cookies ?;<\/p><\/li>

  • Informations collect\u00e9es \u00e0 partir d'int\u00e9grations tierces. Si vous choisissez de connecter les Services Fluently \u00e0 une plateforme de communication en ligne tierce (par exemple Zoom, Teams, Slack, Google Meet, Microsoft Calendar, etc.), ces tiers peuvent nous permettre d'acc\u00e9der \u00e0 des informations sur votre interaction avec ces services et de les stocker dans le cadre de votre utilisation de nos Services Fluently.<\/p><\/li><\/ul><\/div>

    Informations anonymes, agr\u00e9g\u00e9es et autres informations collect\u00e9es :<\/strong> En outre, Fluently recueille et\/ou g\u00e9n\u00e8re des informations anonymes et agr\u00e9g\u00e9es \u00e0 partir de votre utilisation des services Fluently afin de mieux comprendre et d'optimiser nos services Fluently. Fluently peut utiliser des informations anonymes et agr\u00e9g\u00e9es de diff\u00e9rentes mani\u00e8res, y compris pour mesurer votre int\u00e9r\u00eat et votre utilisation de certaines parties ou fonctions des services Fluently. Les informations anonymes ou agr\u00e9g\u00e9es peuvent ne pas vous identifier en tant qu'individu et ne sont donc pas des informations personnelles telles que d\u00e9finies dans la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9.<\/p><\/div><\/div>

    COMMENT FLUENTLY COLLECTE VOS DONN\u00c9ES<\/h4><\/div>

    Recueille avec aisance des informations et traite des donn\u00e9es provenant des sources suivantes :<\/p>

    • Lorsque vous vous inscrivez en ligne pour utiliser nos services Fluently et pendant votre utilisation de nos services Fluently lorsque vous activez les services Fluently.<\/p><\/li>

    • Lorsque vous r\u00e9pondez volontairement \u00e0 une enqu\u00eate client ou que vous donnez votre avis sur l'un de nos services Fluently par e-mail ou par l'interm\u00e9diaire de services tiers.<\/p><\/li>

    • Via les cookies de votre navigateur lorsque vous utilisez ou acc\u00e9dez \u00e0 notre site web.<\/p><\/li>

    • Google et d'autres soci\u00e9t\u00e9s d'analyse tierces.<\/p><\/li><\/ul><\/div><\/div>

      UTILISATION DES CONFIRMATIONS RECUEILLIES<\/h4><\/div>

      Fluently collecte vos donn\u00e9es aux fins suivantes :<\/p>

      Parler couramment :<\/strong> Fluently peut partager vos informations personnelles entre les repr\u00e9sentants de Fluently en fonction de l'endroit o\u00f9 vous vous trouvez et des services Fluently que vous utilisez. Les repr\u00e9sentants de Fluently peuvent inclure nos filiales et soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es, ou un propri\u00e9taire, copropri\u00e9taire ou op\u00e9rateur ult\u00e9rieur du site Web et\/ou du logiciel et leurs conseillers, ou dans le cadre d'une fusion d'entreprise, d'une consolidation, d'une restructuration, de la vente de la quasi-totalit\u00e9 de nos actions et\/ou actifs, ou dans le cadre d'une proc\u00e9dure de faillite, ou d'une autre r\u00e9organisation d'entreprise, conform\u00e9ment \u00e0 la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9.<\/p>

      Fournisseurs de services :<\/strong> Fluently peut faire appel \u00e0 des prestataires de services tiers pour effectuer une vari\u00e9t\u00e9 de services en notre nom, tels que nos fournisseurs de services d'h\u00e9bergement web et de stockage de donn\u00e9es, nos processeurs de paiement et nos fournisseurs de services de marketing. Fluently prend des mesures pour s'assurer que ces fournisseurs de services n'agissent que conform\u00e9ment \u00e0 nos instructions et n'utilisent les informations personnelles que de la mani\u00e8re d\u00e9crite dans la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 et dans les accords de protection des donn\u00e9es qui pr\u00e9voient des protections \u00e9quivalentes pour vos informations personnelles.<\/p>

      Recherche \/ sollicitations d'enqu\u00eates :<\/strong> Votre participation est volontaire et Fluently utilisera les informations qu'il recueille \u00e0 des fins de recherche et de rapport, et pour nous aider \u00e0 am\u00e9liorer la qualit\u00e9 de nos services Fluently. Fluently utilise les r\u00e9ponses \u00e0 l'enqu\u00eate pour d\u00e9terminer l'efficacit\u00e9 de ses services, y compris la qualit\u00e9 de ses communications. Si vous participez \u00e0 une enqu\u00eate, vos r\u00e9ponses seront utilis\u00e9es avec celles des autres participants.<\/p>

      Fournisseurs d'analyses\/annonceurs :<\/strong> Nous pouvons partager des informations avec des fournisseurs d'analyses et des annonceurs pour nous aider \u00e0 mettre en \u0153uvre et \u00e0 \u00e9valuer des publicit\u00e9s pertinentes. En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, ces informations sont collect\u00e9es par le biais de cookies et d'autres technologies de suivi sur nos services Fluently.<\/p>

      Autres parties lorsque la loi l'exige :<\/strong> Dans certains cas, Fluently peut divulguer vos informations personnelles \u00e0 d'autres parties :<\/p>

      • pour nous conformer \u00e0 nos obligations l\u00e9gales, y compris avec des auditeurs, des avocats, des CPA, des consultants financiers ou d'autres consultants ;<\/p><\/li>

      • pour se conformer \u00e0 la loi ou r\u00e9pondre \u00e0 une proc\u00e9dure judiciaire ou \u00e0 une demande de coop\u00e9ration \u00e9manant d'une entit\u00e9 gouvernementale ou des forces de l'ordre ;<\/p><\/li>

      • d\u00e9tecter, limiter et pr\u00e9venir la fraude, ou v\u00e9rifier et faire respecter les politiques r\u00e9gissant nos services Fluently ; ou<\/p><\/li>

      • Vous contacter au sujet de nos services Fluently, par exemple pour vous fournir des avis afin de prot\u00e9ger nos droits, la propri\u00e9t\u00e9 de l'entreprise et la s\u00e9curit\u00e9 des autres employ\u00e9s de l'entreprise ; et<\/p><\/li>

      • lorsque la loi l'exige.<\/p><\/li><\/ul><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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